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工行B2C网上支付使用说明
CC枸杞 / 2010-12-06

工行B2C网上支付使用说明

  1. 什么是工行网上银行在线支付?

B2C网上支付业务是指企业(卖方)与个人(买方)通过因特网上的电子商务网站进行交易时,工行为商户提供网上资金结算服务的一种业务。目前B2C在线支付系统是专门为拥有工行牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡、活折或“理财金帐户”卡账户,并开通网上银行的个人客户进行网上购物所开发的支付平台,其信誉度较高。
客户在工行特约购物网站选定货物后,根据网站提示或链接,去虚拟收银台付款。支付方式选择工行网上银行在线支付,客户将被带到工行网上支付页面,订单信息加密传递到工行网站且不可更改。客户只需根据画面提示,使用U盾或口令卡及相应密码,确认提交即可。  
网上支付适用于全国范围的工行账户实时支付,不须再到邮局汇款、不须使用现金支付。网上支付也不须要向商户网站提供支付卡号、卡密码与身份证件号等个人信息,最后支付时链接至工行支付页面支付,保证了客户的个人信息不被商户或外界获取,所以更安全、快捷、方便。

  1. 如何使用工行网上支付?

当您在CC枸杞_宁夏特产中宁枸杞批发直销网站,最后选择工行网上银行在线支付,将直接链入工行网站支付页面,只要输入工行网上银行已注册的任意卡号或“e通卡”,并输入密码(U盾客户客户,输入U盾密码;口令卡客户输入口令卡坐标和网银登陆密码),提交即可。提交后系统会提示网上支付是否成功,如果失败则提示失败原因。一旦您支付提交后将不能修改,您的帐户立即被扣款。如果您还不是工行网上银行的用户,您可以至工行任一网点办理注册开户。注册成功后,即可使用工行网上支付。
具体请看:网上购物流程演示

  1. 能够使用工行网上支付功能的分以下二种:

1、动态口令卡客户
(1)携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所,提交网上银行业务申请单(原已在柜台办理过网银业务的客户请填写变更单申领口令卡),并向柜台申明开通“电子商务”功能。
(2)首次支付前,先登陆工行网上银行“个人网上银行登录”修改网银登录密码为数字和字母的组合,并激活口令卡(查看电子口令卡使用介绍)
(3)单笔支付限额500元,每日累计支付限额1000元
(4)已开通手机短信认证的的口令卡,单笔支付限额2000元,每日累计支付限额5000元(什么是手机短信认证?
(5)口令卡可使用1000次,之后需要前往柜台重新申领。
注意:您领到电子口令卡后,首次进行B2C交易,必须要先登录网银一次,才能正常使用B2C交易。

2、U盾客户
(1)携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所,提交网上银行业务申请单
(2)首次支付前,先登陆工行网上银行安装驱动、下载证书
(3)U盾客户不受交易限额控制,可享受24小时大额转账汇款等各种服务
只要您是工行个人网上银行客户,携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可以申请U盾。
使用U盾有三个步骤:
第一步:安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行,请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置,然后安装U盾驱动程序,不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装,请运行U盾光盘,选择安装主页面的“系统升级”,系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后,请选择“驱动程序安装”,安装U盾驱动程序。
第二步:下载证书信息
申请U盾后,您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内,也可以登录工行个人网上银行,进入“客户服务-个人客户证书自助下载”,完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功,请到柜面办理。
第三步:开心使用U盾
您在登录个人网上银行之后,只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口,输入U盾密码,并经银行系统验证无误,即可完成支付业务。
分步图解:
一、登录工商银行网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。



二、下载安装安全控件、安装工行根证书、安装证书驱动程序、下载个人客户证书,点击查看详情

四、什么是登录密码与U盾密码?
登录密码就是客户在登录个人网上银行时使用的密码。
U盾密码是在您登陆个人网上银行在“U盾管理”栏下载证书时输入的密码。
为简化操作,客户在柜面注册网上银行时只设置一个初始密码,客户首次登录网上银行,系统会要求客户对登录密码进行修改,这样客户的账户资金将更为安全。
客户登录个人网上银行后,随时可以在“客户服务”栏目中对登录密码进行修改。
客户如果忘了登录密码,可以携带本人的有效身份证件及注册卡,到银行办理重置网上银行密码。

五、在线支付的手续费是如何计算的?
使用工行网上银行在线支付在CC枸杞_宁夏特产中宁枸杞批发直销网站购物的,银行不收取用户任何手续费。

六、安全小锦囊
1、请谨记工行官方网站地址为www.icbc.com.cn,统一客户服务热线为95588,中国移动统一短信服务号码为95588和106573095588,中国联通统一短信服务号码为95588和1065595588。
2、提高防范意识,注意保管个人资料
(1)保护好自己的银行卡密码、存折密码、电子银行密码(口令)、U盾密码等重要信息,不要在计算机、电话、手机或其他电子设备上记录或保留;在任何情况下,银行工作人员都不会向客户索要密码,请您注意勿向他人(包括银行人员)泄露,不要相信陌生人的短信、电话、邮件等。
(2)各类密码的设置原则是“本人易记别人难猜”,避免使用与本人明显相关的信息(如姓名、生日、常用电话号码、身份证件号码等)或具有明显规律性的字符(如重复或连续的数字或字母)作为密码;办理电子银行业务的密码应不同于其他用途的密码(如银行卡/存折密码 、其他网站会员密码),并做到经常更换。
(3)妥善保管与办理电子银行业务相关的各项重要资料,如身份证件、银行卡、存折、U盾、电子银行口令卡等,不得交给他人保管。不要在不信任的网站或其他场所留下卡号、存折账号、身份证号、常用电话号码等个人信息,防止被他人利用。
3、充分利用“预留验证信息”服务,您可在网银或银行网点设置您的预留信息,使用网银时,务必进行核对,只有在页面显示的信息与您预留的信息一致才可进行后续操作。
操作步骤



4、采取有效措施(如安装防病毒软件和网络防火墙)保护用于办理网上银行业务的计算机等电子设备的安全。
5、防范假网站五大招
第一招 做好防病毒工作,经常使用我行提供的“小e安全检测“进行检查。
第二招 使用U盾,如果您申请使用U盾,每次使用后从计算机上拨掉U盾,做好U盾的保管,不用担心假网站等各种风险。
第三招 核对正确网址,建议您好手工输入正确网址登陆工行网站和购物网站,不要使用他人提供的各种链接。在使用工行网上支付时,留意核对工行网上支付页面的网址是否正确,工行网上支付页面的网址以https://b2c.icbc.com.cn开头。
第四招 验证预留信息,如不一致辞应立即停止操作。
每五招 查看安全锁,工行个人网银页面都经过SSL加密处理,在网上支付页面上会显示一个“挂锁”图形的安全证书标识。点击挂锁,有以下信息:已将此站点标识为:b2c.icbc.com.cn。

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